VRVS - Perguntas mais frequentes (FAQs)

Básico

1. O que é o VRVS?
2. O que é uma sala virtual?
3. Como iniciar?
4. Que plataformas o VRVS suporta?
5. Como eu posso informar bugs, enviar comentários, ou dar outro tipo de retorno?
6. Que tipo de software eu preciso para fazer uma videoconferêencia?

Refletores

1. O que é um refletor?
2. Como eu poderia colaborar com seu projeto e extender sua rede de refletores para minha área?

Configuração

1. Eu não tenho som em meu pacote Linux.
2. Como configurar meu dispositivo de som no Linux?
3. Como eu posso configurar meu dispositivo de som no Windows NT?
4. Como ver o Console Java?
5. Eu estou recebendo a mensagem de erro "Resynchronizing..." e não consigo entrar na reunião.
6. O que é internal loopback (local loopback)?
7. Como conectar dois headsets em paralelo?
8. VIC e RAT não iniciam no Linux depois de instalar o RPM

MBone

1. Como resolver problemas de tipo de MIME no Windows (Não consegue rodar a aplicação MBone no VRVS)?
2. Por que o RAT não reconhece minha placa de som?
3. Como eu posso modificar minha informação RTP na plataforma Windows?
4. Por que o vic reclama de "xilSUNWrtvc_ucode.a" e trava no Sun Solaris?
5. Por que o vic ainda recebe "run time error" no Windows 98 mesmo depois de ser recarregado?
6. Como usar com sucesso o Access Grid com ferramentas VRVS Mbone?
7. Câmeras USB funcionam com ferramentas VRVS Mbone no Linux?
8. Quais placas de som funcionam com RAT?
9. Por que a interface gráfica RAT não aparece no Windows?

H.323

1. Como acessar o VRVS com NetMeeting?
2. Por que eu não consigo ouvir nada quando uso Polycom Viavideo com VRVS?
3. Como conectar Polycom ViewStation com VRVS?
4. Existe algum cliente H.323 compatível com VRVS no Macintosh?
5. Que parâmetros eu devo escolher no formulário "SET" do VRVS H.323?
6. Como usar com sucesso o Access Grid com cliente H.323?

Compartilhando

1. Como compartilhar a documentação?
2. Por que os cortes de som são freqüentes quando VNC atualiza a tela no Windows98?
3. É possível compartilhar apenas uma aplicação, não todo o desktop?
4. É seguro usar compartilhameto de aplicações?

1. O VRVS funciona através de um Proxy?
2. O VRVS funciona em MACs?
3. Posso usar VRVS em casa com um ISP?
4. Como configurar e usar cartão de telefonia Quicknet no VRVS?
5. Eu posso usar VRVS se eu não tenho um dispositivo de vídeo?
6. Como eu posso conectar a câmera SONY EVI-D30/D31 em daisy chaining?

Basics

1. O que é VRVS?

   VRVS é um sistema orientado a web para videoconferência e trabalho colaborativo sobre redes IP. O Virtual Room Videoconferencing System (VRVS) provê um meio de videoconferência e de colaboração remota de baixo custo, eficiente e extensivel sobre redes IP. O Virtual Room Videoconferencing System (http://www.vrvs.org) provê um meio extensível, de baixo custo, com uso eficiente da banda passante para permitir videoconferência e colaboração remota em redes nas comunidades  High Energy and Nuclear Physics. Recentemente VRVS também passou a extender o serviço a outras áreas acadêmicas e de pesquisa. 

   Desde que entrou em produção, no início de 1997 a disseminação do sistema baseado no Web expandiu-se com a inclusão de 12150 hosts registrados, rodando o software VRVS em 63 países.  Um conjunto de 58 refletores VRVS interconectados,usando túneis e multicast, gerencia o fluxo de tráfego nos laboratórios HENP e universidades nos Estados Unidos,Europa, Asia e América do Sul. VRVS provê versáteis ferramentas de colaboração: 

• MBone (vic/rat), 
• H.323 (Polycom, NetMeeting), 
• QuickTime, 
• Desktop/Application sharing and 
• Chat on various platforms.

Desenvolvimentos recentes e contínuos incluem o suporte a videoconferência usando MPEG2, ambientes de colaboração compartilhada , QoS (Quality of Service) nas redes, etc... A meta é dar suporte a uma conjunto de novos e essenciais requisitos para intercâmbio rápido de dados e um alto nível de interatividade em colaboração científica em larga escala .

2. O que é uma sala virtual?

   Quando duas ou mais pessoas estão tendo um encontro, eles geralmente se reúnem em uma sala ou escritório dentro de um edifício e conversam um pouco. Quando os participantes da reunião estão distantes, eles podem se encontrar em um lugar virtual que chamamos de sala virtual. Eles podem estar a milhas de distância um do outro, mas usando seus navegadores eles podem entrar no mesmo lugar virtual (a mesma sala virtual) e enxergar e conversar entre eles, como se estivessem juntos na mesma sala físicamente.

   Para entrar em uma sala virtual, alguém deve ter reservado previamente, da mesma maneira que as pessoas fazem reservas de salas reais para celebrar seus encontros. (Leia este documento para mais informações sobre como agendar uma sala virtual) Fazendo uma reserva (para o dia X entre as horas Y e Z) você têm a garantia que ninguém mais irá usar aquela sala virtual naquela hora. Para mais informações sobre como entrar em uma sala virtual previamente agendada, leia ( este documento.)

3. Como iniciar?

   Se você quer usar o VRVS, você deve pimeiro completar dois passos básicos:

   A) Criar um perfil.
   Se você ainda não criou o seu perfil, clique no ícone chamado "Register Me" que esta a sua esquerda. VRVS irá detectar o seu endereço IP real e você poderá introduzir suas informações básicas: nome, email, etc.

   B) Faça o download do pacote VRVS.
   Clique no ícone da esquerda chamado "Download", selecione o pacote VRVS, e o seu Sistema Operacional. Para mais informações a respeito da configuração, você pode ler estes outros documentos.

4. Que plataformas o VRVS suporta?

   VRVS trabalha em Windows 95/98/ME/NT/2000, Linux, Solaris, Irix e Macintosh.
   Para mais informações sobre Macintosh, leia a questão correspondente em Variados.

5. Como eu posso informar bugs, enviar comentários, ou dar outro tipo de retorno?

   Esta seção deve dar uma resposta para as perguntas e problemas mais comuns encontrados enquanto você usa o VRVS. Se nenhuma dessas questões satisfizerem suas necessidades, tente olhar primeiro as páginas web de documentação específica (tutoriais, guias web, recomendações de hardware, etc). Se você não encontrar o que procura, ou quer informar um bug, comentário ou outro tipo de retorno, preencha este formulário de retorno.

   Quando informando problemas, por favor detalhe:

   1. qual plataforma de hardware e versão de sistema operacional você esta usando.
   2. qual navegador (Netscape, Internet Explorer).
   3. quando o problema aparece (quando você esta aonde e você clica em que)
   4. se você esta recebendo, ou transmitindo e recebendo.

   Quanto mais informações você enviar, mais rapidamente nós poderemos dar assistência.

6. Que tipo de software eu preciso para fazer uma videoconferência?

   Nós fornecemos nosso pacote VRVS incluindo aplicações MBONE e um servidor de compartilhamento.
   Você pode instalá-lo e fazer suas videoconferências usando este pacote de software.
   Também, você pode usar qualquer cliente H.323, como NetMeeting, Polycom, Zydacron, etc. Para mais informações sobre o uso desses clientes H.323 através da interface VRVS, veja o Guia VRVS H.323. Lembre que com VRVS, MBONE e H.323 clientes podem interagir ao mesmo tempo e ver/ouvir um ao outro.

Refletores

1. O que é um refletor?

   Um refletor é um host que interconecta cada usuário a uma sala virtual, através de um túnel IP permanente.

   Os refletores e seus links formam um conjunto de sub-redes virtuais através dos quais fluem áudio, vídeo ou dados. O uso da tecnologia de refletores permite ao sistema ser altamente extensível, e assegura a qualidade necessária para a transmissão de videoconferências.
   Participantes em qualquer lugar acessam videoconferências (em uma ou várias salas virtuais) contactando seu refletor "mais próximo". Para fazer um uso eficiente da largura de banda, pacotes (video, audio e fluxo de dados) são enviadas apenas pelo túnel que liga dois refletores, se ha participantes na mesma sala virtual dos dois lados. Além disso, a topologia de rede do refletor é escolhida levando em conta geografia e a largura de banda disponível em cada link da rede, para otimizar os caminhos da rede.
   No processo de registro, o usuário final é automaticamente anexado ao seu refletor mais próximo. Quando o usuário inicia uma conexão com VRVS, o sistema manda um pedido de conexão para o seu refletor. Se o refletor não responde, o usuário é automaticamente conectado ao refletor de backup mais próximo.

2. Como eu poderia colaborar com seu projeto e extender sua rede de refletores para minha área?

   Por favor mande um e-mail para contact@vrvs.org com sua proposta. Nós estudaremos seu caso, e se nós concordarmos em instalar um novo refletor no seu site, nós te mandaremos todas as informações técnicas.

Configuração

1. Eu não tenho som no meu pacote Linux.

   Você tem certeza que o som funciona em seu Linux? Tente isso primeiramente:
   - cat /dev/sndstat
   - cat yoursoundfile.au > /dev/audio

   Você ouviu alguma coisa? Ou você tem som de alguma outra aplicação? Se não, tente configurar seu driver de som Linux primeiro.

2. Como configurar meu dispositivo de som no Linux?

   Primeiro verifique se seu dispositivo de som é suportado pelo Linux.

   - Pressione Alt+Ctrl+F1 para entrar no console de modo de texto. Entre no sistema como root.
   - Rode /usr/sbin/sndconfig, seguindo o Utilitário de Configuração de Som para configurar seu dispositivo de som. A maioria dos dispositivos atuais ja podem ser Plug-n-Play no Linux.
   - Se tudo correr bem, saia do sndconfig, e pressione Alt+Ctrl+F7 para retornar a interface de usuário gráfica.
   - Certifique-se que seu dispositivo não esta em mute no XMixer.

3. Como eu posso configurar meu dispositivo de som no Windows NT?

   Para configurar seu dispositivo de som, você deve primeiro ter instalado corretamente seus drivers.

   Se assim for, verifique primeiramente se sua placa de som é reconhecida pelo Windows:
   Va para Meu Computador -> Painel de Controle -> Multimídia.
   Agora verifique qual é o dispositivo selecionado para o playback e gravação (verifique "Audio"). Você deve ter algo como isso:
   Playback = "SB16 Wave Out" (ou "Creative PCI Audio Playback", por exemplo).
   Recording = "SB16 Wave In" (ou "Creative PCI Audio Record", por exemplo).
   Agora, clique em "Devices" e expanda "Audio Devices" clicando no "+". Você deve ver "Audio for Creative Sound Blaster 16..." ou algo similar. Se você deseja verificar se seu dispositivo esta funcionando corretamente, selecione o dispositivo de áudio e clique em Propriedades (com o botão direito do mouse).

   Para configurar corretamente seu dispositivo para videoconferências: To configure correctly your device for videoconferences:
   Na sua Barra de Tarefas (cando inferior direito da tela), dê um duplo clique no pequeno alto-falante.
   Agora clique em "Opções" e "Propriedades".
   Em "Dispositivo do Mixer" você deve ter algo como "SB16 Mixer" ou "Creative PCI Audio Mixer"
   Selecione Ajustar Volume para "Playback" e marque os seguintes controles de volume: "Volume", "Wave", "Midi ou Synthesizer" e "CD".
   Agora selecione Ajustar Volume para "Recording" e marque os seguintes controles de volume: "Recording Control", "Line In" e "Microphone".
   Para terminar, pressione o botão OK. Da interface de Controle de Gravação, "selecione" o microfone e feche a janela.

4. Como ver o Console Java?

   O Console Java é útil para visualizar as mensagens de erro quando o applet esta rodando. Iniciar o Console Java é diferente dependendo de qual browser é usado.

   - No Netscape Navigator, selecione "Communicator"->"Tools"->"Java Console" no menu
   - No Windows Internet Explorer, selecione"Tools"->"Internet Options"->Advanced", em "VM", marque "Java console enabled". Reinicie o browser. Para ver o Console Java, selecione"View"->"Java Console".
   - No MAC Internet Explorer, selecione"Edit"->"Preference" do menu, selecione "Java" sob "Web Browser", marque "Alert on exception", "Log Java output" e "Log Java exceptions ". Para ver o Console Java, selecione "View"->"Messages".

5. Eu estou recebendo a mensagem de erro "Resynchronizing..." e não consigo entrar na reunião.

   O prolema deve acontecer se o perfil registrado é diferente daquele armazenado nos cookies. Especialmente em conexões DHCP, o endereço IP é escolhido dinamicamente cada vez que você reconecta o PC. Você precisa limpar os cookies, clicar "My Profile" e atualizar seu perfil. Se você continuar com o problema, por favor mande um e-mail para nós.

6. O que é internal loop (local loopback)?

   Algumas placas de som full duplex tem suporte para loop interno. Isso significa que mesmo que não exista uma aplicação de áudio rodando, você ainda pode ouvir sua voz. Loop interno é bom para alguns aspectos como microfone. Entretanto, pode ser ruim em conversações em tempo real. Quando você fala, você pode ouvir a sua voz depois de alguns segundos.
   Isso pode ser desabilitado no controle de áudio. No Controle de Volume do Windows, clique no pequeno ícone do alto-falante no canto inferior direito da barra de tarefas , selecione Opções->Propriedades, marque "Adjust volume for Playback" e selecione "Mic Volume", agora você pode ligar/desligar o microfone em playback. Lembre-se que embora não havendo o playback o microfone esta ligado e recebendo entrada de áudio. Se você esta usando um alto-falante externo, ele ainda causará eco por causa do retorno entre o alto-falante e o microfone. Para alguns modelos de laptop, se você desabilitar o loop interno, você poderá encarar outro problema, que o microfone é muito fraco para um volume de áudio satisfatório. Sempre ha alguns comprimissos dependendo de quanto tolerante você é ao ouvir seu próprio retorno de áudio.

   

7. Como conectar dois fones em paralelo?

   Pode ser útil ter dois conjuntos de fones conectados em paralelo ao mesmo cliente VRVS em um ambiente barulhento. Eco pode ser evitado e mais de uma pessoa pode usar o VRVS ao mesmo tempo dessa maneira. Use 2 conjuntos de cabos 3.5mm stereo jack x 2 Y para conectar os fones. Cabos de extensão M/F podem ser necessários para facilitar a conexão com a placa de som do PC. Para a melhor performance, você deve usar dois conjuntos de fones identicos.

8. VIC e RAT não iniciam no Linux depois de instalar o RPM

   Se seu VIC e RAT não iniciam dentro da sala virtual depois de instalar o RPM, isto é provavelmente devido a seu tipo MIME "VRVS Launcher". Verifique em seu browser: Edit --> Preferences --> Application Helper. Procure por um chamado "VRVS Launcher".
   
   Se você esta usando Mozilla, Netscape 6.x ou Netscape 7.x, apague o "Application Helper" porque ele esta provavelmente apontando para um diretório antigo chamado VRVS2. Removendo esse "Application Helper" irá fazer seu browser procurar por aquele criado automaticamente pelo RPM em um repositório global.
   
   Por outro lado, se você esta usando Netscape 4.x, você terá que editar esse tipo MIME "VRVS Launcher" e inserir o caminho correto para o binário "startvrvs" (provavelmente localizado em seu diretório /usr/local/VRVS/3.0/ ).

MBone

1. Como resolver o problema de tipo MIME no Windows (Não consigo carregar aplicação MBone no VRVS)?

   Usando instalação automática com a conta de Administrador, não apenas outra conta com privilégios de Administrador, você não terá esse problema. No caso de ter um problema de tipo MIME, você pode reinstalar o pacote VRVS ou modifica-lo manualmente fazendo o seguinte:

   Abra "My Computer", clique em "Tools"->"Folder Options..."
   Selecione a tag "File Type", procure pelo tipo de arquivo chamado "VRVS Launcher" e clique Edit
   Verifique se você tem estas informações. Se não, modifique o necessário.
   - Description of type: VRVS Launcher
   - Content Type (MIME): application/x-vrs
   - Default Extension for Content Type: .vrs
   - Action: open
   - Select the action "open" and click on "Edit"
   - Application used to perform action: C:\Program Files\VRVS\3.0\startvrvs.exe "%1"
   (NOTA: o caminho para o arquivo "startvrvs.exe" pode ser diferente dependendo de onde você instalou o pacote VRVS)
   - Do NOT use DDE
   

2. Por que RAT não reconhece minha placa de som?

   No Windows, você deve primeiro tentar atualizar seus drivers da placa de som, e até fazer um "Windows Update" para o Sistema Operacional específico. Alguns usuários informaram que o "Windows Update" resolveu o problema. No Linux, verifique se não há problema com a configuração da sua placa de som. Veja a seção Configuração das FAQ sobre esse assunto.

   "RAT 3.2.0 e posteriores requerem uma placa de som full duplex (i.e. uma placa capaz de gravar e reproduzir simultâneamente) e não funcionará com placas mais antigas, half-duplex. A razão mais comum porque o RAT não detecta sua placa de som é porque a placa não suporta full duplex ou esta mal configurada.

   Se você esta usando hardware PC, você deve certificar-se de que os canais de DMA estão configurados corretamente. Este é um erro comum no Linux, pois o programa sndconfig do RedHat pode fornecer uma configuração que funcione, mesmo que essa configuração esteja errada.

   Note que ser capaz de tocar CDs ou arquivos MP3 na máquina NÃO é uma indicação que sua placa de som esta corretamente configurada para rat. Tocar audio é uma operação half-duplex, mas rat requer que sua placa rode em modo full duplex." -- das FAQ do RAT.

3. Como eu posso modificar minha informação RTP na plataforma Windows?

   No canto inferior esquerdo da sua tela, clique em "Iniciar" --> "Executar", e digite: regedit.exe
   Agora, você deve ver o editor do registro:

   

   No menu, selecione Edit e Find. Em "Find what:" escreva: rtp
   Em "Look at" selecione: Keys e Values. E agora clique no botão "Find Next".
   Seu editor de registro deve encontrar o primeiro par "rtp". Você deve ter algo como o seguinte:

   

   Selecione agora o valor Nome que você deseja modificar, clique no botão direito do seu mouse e clique em Modificar.
   Use esta janela de edição para modificar o valor.

   

   Escreva o que você quer no campo Value data, e clique OK. Feche o Editor de Registro para finalizar.

4. Porque o vic reclama do "xilSUNWrtvc_ucode.a" e trava em meu Sun Solaris?

   No Solaris 2.6/2.7 um arquivo que o binário vic moveu e você precisa dar os seguintes comandos na máquina Solaris 2.6/2.7. Se não, vic irá travar sempre que você tentar transmitir.
   - mkdir /opt/SUNWits/Graphics-sw/xil/lib/pipelines/
   - ln -s /usr/openwin/lib/xil/devhandlers/xilIO_SUNWrtvc_ucode.a /opt/SUNWits/Graphics-sw/xil/lib/pipelines/xilSUNWrtvc_ucode.a

5. Por quê vic ainda tem erro de tempo de execução no Windows 98 mesmo depois de o ter recarregado?

   Uma possibilidade é que o driver de vídeo está sendo usado por outra aplicação, como NetMeeting. Verifique se não é o caso. Outra razão é que quando o vic trava no Windows 95/98/ME durante a transmissão de vídeo, o driver não será liberado mesmo que você finalize o vic. Nesse caso se você reiniciar o vic e tentar transmitir, a aplicação não consegue usar o dispositivo corretamente e irá ocorrer um erro de tempo de execução.

   Para corrigir esse problema, você pode reiniciar o Windows ou usar UNLOAD.EXE para liberar o driver de vídeo.

6. Como usar com sucesso o Access Grid com ferramentas VRVS MBone?

   Através do VAG - VRVS/AG Gateway, agora você pode entrar em uma AG Virtual Venue e acessar uma reunião AG usando as ferramentas MBone ou cliente H.323. Pelo padrão, você irá receber todos os fluxos de audio e video usando MBone. Você pode escolher como você quer receber video clicando em "Video Modes". Você pode definir o modo de exibição como "Voice Switched", "Timer Switched", "Selected Streams" ou "All Streams ". Para saber como os diferentes modos de vídeo funcionam, veja essa documentação.

   É a mesma coisa entrar numa reunião AG e entrar em uma sala virtual VRVS normal. Você precisa primeiro se registrar no VRVS, e ir para a AG Virtual Venue específica através do VRVS. Para receber video corretamente do cliente H.323, usuários Mbone precisam usar uma versão VIC que inclui a correção de bug para as opções do protocolo de codificação H.261. Senão o vídeo VIC irá colocar alguns clientes H.323 como Polycom ViewStation no modo slide e congelar o vídeo. Você pode pegar o corretor de bug do VIC na página de download do VRVS.

   Por causa dos diferentes codec de áudio selecionados, algumas mudanças precisam ser feitas. Você precisa usar RAT 4. Para maior compatibilidade com diferentes clientes de videoconferência (MBone, H.323, QuickTime, JMF, etc), o áudio VRVS segue a implementação padrão I.T.U H.323 - codec µ-law de audio comprimido G.711 PCM. AG usa codec não comprimido Linear L16-16-Mono. Apenas quando você conecta ao AG com ferramentas MBone através do VRVS, você precisará configurar o codec de audio para L16-16-Mono. Para fazê-lo, você precisa mudar as configurações de RAT 4 da seguinte maneira:
   Clique"Options" no RAT 4 e
   

   • selecione categoria "Audio", mude "Sample Rate" de 8-KHz para 16-KHz.
   • selecione categoria "Codecs", e selecione "L16-16-Mono".
     
   Aplique as mudanças. Se todas as alterações forem feitas com sucesso, você deve perceber que a taxa de bits da transmissão de audio muda de 64kbps para 256kbps. As configurações de VRVS padrão serão restauradas automaticamente da próxima vez que você acessar o VRVS. Para ajuda em como usar RAT 4, veja a Documentação VRVS RAT 4.
7. Câmeras USB funcionam com ferramentas VRVS Mbone no Linux?

   Sim. A descrição abaixo é baseada no que nós testamos com câmera Philips USB PCVC690K e Logitech QuickCam Pro 3000 no Redhat 7.2. Primeiro você precisa compilar o kernel do seu Linux (pegue um novo kernel em http://www.kernel.org/). Acesse http://www.smcc.demon.nl/webcam/ para saber como compilar e instalar câmera USB no Linux. O pacote de instalação VRVS já inclui suporte para câmera USB. Código-fonte do vic 2.9.1 esta disponível na página de download do VRVS.

8. Quais placas de som funcionam com RAT?

   As seguintes informações foram dadas por usuários VRVS e testadas por nós. Certamente existem mais modelos de placas de som que trabalham com RAT. Nos informe a sua experiência nesse assunto.

   Placas de som que funcionam com RAT 3 e RAT4 no Linux

   • Ensoniq ES1371.
     • OSS: SigmaTel STAC9721/23. It works out of the box in Mandrake 8.1 with updated official kernel 2.4.8-34.ldmk.
     • OSS: Cirrus Logic CS4297A rev B.
   • Creative Labs SB Live! EMU 10000
     • OSS: Creative SBLive
   • Ess Maestro build in audio device.

   Placas de som que funcionam com RAT 3 e RAT4 no Windows

   • Creative Sound Blaster AudioPCI 64V.
   • Ess Maestro build in audio device.

   Placas de som que funcionam com RAT 3 mas não com RAT4.

   • Aureal AU8820 no Redhat 7.2.
   • Crystal Audio CS4237 no Windows 98.
   • Santa Cruz sound card by Turtle Beach em máquinas P4 com Windows.
   • PCMCIA Winnov card para PCs portáteis (Window 2000, drivers winnov versão 2.9.2, com a versão PCMCIA da câmera winnov) o video pela mesma placa funciona bem.

   Placas de som que não são suportadas.

   • Intel 82820 AC'97 Audio.
   • Intel 82440MX AC'97 Audio.
   • Intel 82801AA AC'97 Audio.
   • Intel 82801CA/CAM AC'97 Audio.
   • Silicon Integrated System SiS7012 PCI Audio Accelerator.
   • Yamaha YMF724.
9. Por que a interface gráfica RAT não aparece no Windows?

   Um caso que pode causar esse problema é quando existem múltiplas interfaces de rede ativas. O RAT mbus pode usar qualquer um deles dependendo da rota multicast padrão. Se o mbus esta na interface errada, a interface gráfica RAT (ratui.exe) pode não aparecer mas outros processos (ratmedia e rat) estão rodando. Você pode verificar a rota padrão com "route print", ou apenas habilitar a interface de rede que você pretende usar.

H.323

1. Como acessar o VRVS com NetMeeting?

   Windows NetMeeting 2.11 e 3.01 podem ser usados como cliente H.323 junto com o VRVS. Relatou-se que o NetMeeting 3.0 em Windows 2000 tenta comutar mais portas que a de vídeo e de áudio para compartilhamento outras características doNetMeeting, que podem pendurar o web browser. Se seu NetMeeting está atrás de um firewall, você pode querer consultar o guia rápido de configuração do firewall do Windows NetMeeting.

   Para poder receber vídeo remoto, você deve primeiramente poder transmitir vídeo. Caso contrário o NetMeeting pensa que não tem a capacidade para enviar vídeo e apenas para receber o vídeo durante o estabelecimento da conexão. Você pode checar no Menu "Tools"->"Video"->"Send".

   Favor consultar o suporte Microsoft How to Remove and then Reinstall NetMeeting (Q267958) e NetMeeting Homepage para mais informações.

2. Why I can't hear anything while using Polycom ViaVideo with VRVS?

   O erro o mais comum é conexão errada da linha audio entre Polycom ViaVideo e PC. Verifique a linha de áudio entre a saída de áudio ViaVideo (que mostra um ícone como o headphone) da Polycom e sua entrada de áudio do PC é conectada corretamente. A linha de entrada deve sempre ser a primeira escolha. Se você não tiver a tomada de entrada de linha, selecione Mike Input. Consulte por favor a documentação do ViaVideo para mais informação.

3. Como conectar a Polycom ViewStation com VRVS?

   Para usar Polycom ViewStation com VRVS, você necessita ir a http://www.vrvs.org/. Entre numa sala registrada e clique no botão H.323 SET. Digite o endereço IP ou nome do host de sua Polycom ViewStation (NÃO o nome de host ou IP do PC!). Se você está usando um gatekeeper, digite o nome dele e seu alias. As vantagens com o VRVS são que você podem facilmente selecionar uma largura de banda diferente (até 768 Kbps), a taxa de frames (até 25/30 dos fps) e os quatro modos de vizualização (Voice-Activated, Browse-Video, Selected-Participant and Multi-Video) pela página web.

4. Exite algum cliente H.323 compativel com VRVS no Macintosh?

   Sim. O software SmithMicro desenvolveu um produto cliente H.323 para Mac - VideoLink Pro. Mais detalhes podem ser encontrados no site http://www.smithmicro.com/MAC_index.tpl

5. Que parâmetros eu devo escolher no formulário VRVS H.323 "SET"?

   VRVS fornece os parâmetros H.323 flexíveis tais como a seleção da largura de banda e taxa de frames. Você pode selecionar os parâmetros apropriados, baseados na conexão de rede e no determinado cenário. VRVS fornece os parâmetros H.323 flexíveis tais como a seleção da taxa da largura de faixa e do frame. Considerando que todos os participantes estão usando Polycom H.323, ViewStation and ViaVideo. Clique no botão "SET" sob H.323 na sala virtual VRVS, para ViewStation, ajuste hostname/IP como ViewStation, largura de banda como 768kpbs, e taxa de frames como 25-30 fps. Para ViaVideo, ajuste hostname/IP como attached PC's, a largura de banda como 384kpbs, e a taxa de frames como 25-30 fps. Se o host H.323 for conectado a um gatekeeper, você necessita especificar o hostname/IP do gatekeeper e alias ou E.164 nos campos apropriados. Após o ajuste, o clicando em "JOIN" para entrar na reunião.

   Durante a reunião, você pode selecionar 4 diferentes "modos de vídeo". No modo Voz-Ativada (Voice-Activated ), lembre de deixar o microfone em mute se você não estiver falando, senão o vídeo pode comutar para a frente e para trás como não era pretendido. No modo Multi-Vídeo, você deve ver o vídeo em múltiplas janelas, porque exige muito da CPU (por codecs). Se sobrecarregar a CPU, você pode ou diminuir a taxa de frames para 12-15 fps, ou fechar as múltiplas algumas janelas e mudar para outro modo.

   Se alguns dos participantes estão usando aplicações MBone, será mais seguro usar 12-15 fps e ajustar a largura de banda de acordo com a perda de pacotes. Veja a Documentação VRVS H.323 para mais informações.

6. Como acessar com sucesso o Access Grid com cliente H.323?

   Para uma maior compatibilidade com diferentes clientes de videoconferência (MBone, H.323, QuickTime, JMF, etc), o audio VRVS esta seguindo a implementação I.T.U H.323 padrão - codec de compressão de audio G.711 PCM µ-law. Access Grid usa o codec não comprimido Linear L16-16-Mono. VRVS implementou o audio transcoder para converter transparentemente audio AG L16-16-Mono para fluxo de audio PCM µ-Law. Dessa maneira H.323 pode acessar a sessão AG diretamente sem mudar nada. Por padrão, seu H.323 irá exibir a primeira vinda de vídeo randomicamente. Você pode selecionar como você deseja receber vídeo clicando na etiqueta "Video Modes". Você pode definir o modo de exibição como "Voice Switched", "Timer Switched", "Selected Streams" ou "All Streams ". Para saber como os diferentes modos de vídeo trabalham, veja nesta documentação.

   Todos os nodos Access Grid participantes precisam verificar se estão usando o coded L16-16-Mono com duração de pacote de 10ms. Isso pode ser confirmado verificando a categoria "Transmission". Em "Audio Encoding", a unidade deve ser definida como 1. Você pode selecionar entre unidades 1/2/4/8/16/32/64, VAG pode usar todas com algo mais de programação. Mas não é recomendado. As razões são as seguintes:
   

   • L16-16-Monoé um codec de audio não comprimido, não sendo a melhor escolha para uso na internet. Unidades de pacote maiores irão causar mais perda de pacotes e cortes no audio.
   • A duração do pacote padrão de L16-16-Mono é definida como 10ms, correspondendo à unidade 1 na categoria "Transmission".
   • Nós precisamos ter ao menos um pouco de coerência no padrão usado.

Compartilhando

1. Como compartilhar a documentação?

   Você tem muitas maneiras de compartilhar a documentação no VRVS.

   • Durante a reserva da sala virtual, você pode anexar links da documentação. Durante a reunião, haverá uma lista de ícones de arquivo sendo mostrados na base, participantes podem clicar para ver a documentação.
   • Salas de chat VRVS têm a funcionalidade de fazer "Navegação Web Sincronizada". Isso significa que se você digitar uma frase começando por "www" ou "http://", a página web específica irá aparecer em todos os participantes da sala de chat.
   • Em reuniões virtuais normais, um dos participantes pode compartilhar o seu desktop ou apenas uma aplicação em diferentes níveis de compartilhamento (interagir/apenas olhar) e modos de cor (256 cores/true color). Isso também pode ser usado para compartilhar a apresentação.
     
     
2. Por que o som corta muito quando VNC atualiza a tela no Windows98?

   Porque o Windows98 não é um SO verdadeiramente multitarefa/multithread, durante diferentes trocas de aplicações/janelas, o programa de audio irá parar por um pouco. Especialmente aplicações críticas, como VNC quando atualizam a tela. No SO Linux, este problema é muito melhor. Isso também depende de quanto de CPU e memória estão disponíveis.

3. É possível compartilhar apenas uma aplicação, não todo o desktop?

   Sim. Atualmente exise um add-on para compartilhamento de VNC de uma única aplicação no Windows. Por favor, acesse http://services.simac.be/vnc/single/.

   Você também pode baixar o binário e o código fonte do VNC da página de download do VRVS.

4. É seguro usar compartilhameto de aplicativos?

   Como um freeware de código aberto, VNC oferece a autenticação básica cin um sistema de challenge-response. É bem seguro se você usa o modo de compartilhamento "Broadcast Only" no VRVS. A senha para entrar no servidor VNC é mantida de maneira completamente secreta para todos os outros participantes da sala virtual. Os participantes podem apenas iniciar o nosso applet java cliente para ver aplicação compartilhada. O Gateway VRVS guarda as informações e irá parar e limpar a sessão depois que o usuário termina o compartilhamento da aplicação. Isso é razoavelmente seguro; a senha não é enviada pela rede. Com mais preocupação com segurança depois da transmissão, você pode passar o protocolo VNC por um canal mais seguro como o SSH. Outra vantagem disso é o ganho com compressão. Acesse http://www.uk.research.att.com/vnc/sshvnc.html para detalhes e implementações.

Variados

1. VRVS funciona através de um Proxy?

   Sim, desde o início do ano 2000.

   VRVS precisa conhecer o hostname da sua máquina para poder enviar o fluxo de video, audio e dados diretamente para a maquina correta (não para o proxy web). Se você esta atras de um proxy web, VRVS irá através dele e pegará seu endereço IP real ou hostname. Essa informação ficará armazenada em nosso banco de dados e você não terá qualquer problema em suas videoconferências.
   Por favor, lembre que você deve ter as opções "Java", "JavaScript" e "Accept ALL Cookies" habilitadas no seu browser web para usar essa nova versão de VRVS.

2. O VRVS funciona em MACs?

   Sim. Desde janeiro de 2000, se você tem um MAC, você pode usar VRVS. Como as aplicações MBONE (VIC, RAT) não foram desenvolvidas por nós, e nunca foram portadas para Macintosh, você pode usar o QuickTime Player para acompanhar as videoconferências. Você não pode enviar vídeo e audio. Você apenas pode receber um video e um audio por vez.

   Nossos novos refletores administram as trocas de voz, para que você possa sempre ver e ouvir o video e audio do participante que estiver falando. Veja o Guia de Usuário VRVS QuickTime  para mais detalhes.

3. Posso usar VRVS em casa com ISP?

   Sim, desde que a largura de banda seja grande o suficiente para a transmissão de audio/video. Basicamente 384 kpbs é suficiente para transmissões de audio/video, mas também depende de quantos participantes na reunião e a largura de banda que seu ISP provê. Conexões de Cable modem ou ASDL são boas o suficiente para usar VRVS em casa.

4. Como configurar e usar cartões de telefonia Quicknet no VRVS?

   Cartões de telefonia Quicknet PhoneJACK / LineJACK oferecem recursos para fazer chamadas PC-to-Phone e Phone-to-PC através do PSTN/H323 Gateway. Para mais informações, acesse http://www.quicknet.net/.

5. Posso ainda usar VRVS se eu não possuo algum dispositivo de video?

   Sim. Sem qualquer dispositivo de video, você não poderá enviar uma imagem ativa. Mas você pode certamente usar VRVS pois você pode receber vídeo de outros participantes. Para enviar/receber audio, você precisará de speaker/microfone. Você pode acessar a reunião VRVS com aplicação MBone, ou cliente H.323. Para acessar com cliente H.323, clique o botão "SET", e marque a opção "Audio Only", e então clique "JOIN".

6. Como eu posso conectar a câmera SONY EVI-D30/D31 em daisy chaining?

   EVI-D30/31 pode ser controlado pelo controle serial RS-232C usando VISCA. VISCA é um acrônimo de Video System Control Architecture. É um protocolo de rede desenvolvido para fazer interface de uma grande variedade de equipamentos de vídeo com o computador. Com VISCA, até 7 EVI-D30/31 podem ser conectados a um controlador usando comunicação RS-232C. Parâmetros RS-232C são velocidade das comunicações de 9600 baud, comprimento de dados de 8 bits, 1 stop bit e sem paridade. VISCA é uma marca registrada da SONY Corporation. Você deve encontrar mais detalhes sobre EVI-D30/D31 em daisy chaining no manual do produto.

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