Requisitos
básicos para uma videoconferência bem sucedida
Testando
Seu Sistema e Conexão
Parabéns!
Agora você tem uma saída de videoconferência e você
quer se conectar em uma chamada com seu colega ou professor da mesma área
em outro site. A fim de fornecer resultados que serão úteis para
os participantes naquela sessão de videoconferência, o ambiente
de teste deve se assemelhar a um ambiente de trabalho em potencial tanto quanto
possível. Isto inclui os elementos seguintes:
- conectividade para o prédio,
- conectividade para a sala onde
o equipamento de videoconferência será localizado durante a sessão
real,
- ambiente apropriado para uma
sala:
- tamanho da sala (para a
qualidade de informações audíveis),
- condições
de iluminação,
- equipamento auditivo e visual,
Você deve se esforçar também para ter no momento do teste
vários elementos daqueles que você estará usando durante
a sessão real de videoconferência:
- a saída de videoconferência,
- saída para o Firewall
(isto é, portal de configuração ou desvio do Firewall)
Preparação
Antes de você começar
o teste, tenha certeza de que você tem um bloco de anotações
ou filmadora disponível para registrar as diferentes partes do procedimento
de teste. Ver e comparar os registros visuais e audíveis pode ser muito
útil mais tarde. (Você também pode usar este material para
demonstração e apresentação para terceiros). Prepare
uma folha de comparação com colunas para todos os valores em que
você está interessado.
Procedimento
de teste
Você pode
ter recém começado a testar saídas diferentes de videoconferência
ou você pode já ter decidido que soluções seriam
melhores para usar em sua escola, escritório, ou gabinete. Em ambos os
casos é útil ler as críticas existentes sobre os sistemas
para ter uma compreensão dos líderes nesta área e a qualidade
estabelecida no campo. Algumas pessoas conferirão os comentários
e comparações publicadas por outros antes de selecionar um sistema
(veja Relação
com o Fornecedor para maiores informações); outros farão
suas próprias comparações, inserindo testes que serão
muito específicos para seus ambientes técnicos específicos
e aplicação.
Esta lista de parâmetros
e procedimentos é planejado para ajudar você enquanto você
testa saídas de videoconferência. Ambos os lados, local e distante,
deveriam registrar estes valores a fim de produzir um retrato completo do desempenho
de terminal para terminal da sua sessão de videoconferência.
- Verifique e
registre informações sobre perda de dados (a interface de usuário
normalmente tem uma seção que reporta valores atuais de todos
os parâmetros de rede).
- Verifique e
registre informações sobre taxa de bits visuais atuais.
- Verifique e registre
informações sobre taxa de bits audíveis atuais.
- Verifique e registre
informações sobre taxa de quadros visuais.
- Forneça
uma descrição detalhada dos artefatos visuais (anomalias que
resultam do processo de decodificação e codificação
e como também perda de dados que pode acontecer durante a transmissão).
Julgue a qualidade na escala de 1 a 7 (1=muito ruim, 7=excelente).
- Forneça
uma descrição detalhada de artefatos auditivos e julgue a qualidade
na escala de 1 a 7 (1=muito ruim, 7=excelentes).
- Descreva a qualidade
de sincronização do movimento dos lábios e, se possível,
meça a diferença de tempo entre a entrega de informações
visuais e audíveis pedindo ao participante no outro terminal para dizer
"UMA" e levantar sua mão ao mesmo tempo. Se esta discrepância
é alta, a pessoa no terminal de teste verá a mão levantada
antes de ouvir a voz dizendo a palavra "UMA". Repita os mesmos procedimentos
5 vezes e faça uma avaliação global da qualidade de sincronia
de movimento dos lábios. (1=muito ruim, 7=excelente).
- Descreva a qualidade
de vídeo e artefatos que são produzidos quando a pessoa no outro
terminal acena à frente de seu rosto. (Isto estará intimamente
relacionado com a taxa de quadros naquele momento, mas alguns codecs respondem
melhor ao movimento obscuro do que outros). Julgue a qualidade na escala de
1 a 7 (1=muito ruim, 7=excelente).
- Peça as
pessoas para mudar as condições de iluminação
na sala distante. Descreva e julgue o efeito que é produzido quando
as condições de iluminação se tornarem pobres.
Julgue a qualidade na escala de 1 a 7 (1=muito ruim, 7=excelentes).
- Peça ao
grupo distante para segurar um papel com letreiro grande mais próximo
da câmera. Relate sua habilidade de ler o texto (o texto devia estar
em uma fonte maior). Julgue a qualidade na escala de 1 a 7 (1=muito ruim,
7=excelente).
Critérios
adicionais
As perguntas seguintes
fornecem informações adicionais para julgar o desempenho de uma
saída de videoconferência:
- O sistema
suporta troca manual da taxa de quadros visuais e, se o fizer, qual é
o alcance?
- O sistema
suporta troca manual da taxa de bits de áudio e, se o fizer, qual é
o alcance?
- O sistema fornece
compartilhamento de aplicação e, se o fizer, qual é a
qualidade e facilidade de uso?
- O sistema fornece
compartilhamento de documento e, se o fizer, quais os formatos de documento
que podem ser compartilhados deste modo?
- O sistema fornece
uma câmera que é mais adequada para os propósitos sua
aula ou reunião? (Isto é, permite ampliar ou diminuir o comprimento
focal, mover a câmera suavemente na horizontal e/ou fazer rotação?)